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作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2012-9-28

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(一)协同指导者
所谓协同指导者是指二人以上共同带领团体。协调指导者不是单一指导者,故不必完全担负团体设计、指导、评估等责任,其角色兼具有辅助、催化团体及支持成员的功能。
柯翰和李金(1978)认为协同指导者的存在对团体动力的发展有下列正确的助益:
1
、减少成员产生指导者万能的不确实期待;
2
、具有示范作用,使成员了解团体内允许不同的意见;
3
、具有递补作用,以免因指导者缺席而影响团体的进行;
4
、减少指导者压力,提供毕业的支持、协助;
5
、具有弹性作用,活化团体的指导风格;
6
、具有咨询作用,当团体面临专业伦理与转介问题时,指导者有咨询商讨的对象。
常见的协调指导的缺点如下:
1
、指导权柄的竞争问题;
2
、指导的责任的归属问题;
3
、团体的一分为二问题;
4
、角色分工刻板化的问题;
5
、协调研讨费时的问题;
6
、配合不佳,形成多元对立的现象。
指导者与协调指导者,或两人以上的团体指导者,皆需要具备充实的专业知能,清楚团体辅导的概念,了解指导者与协调指导者的角色、功能与任务,再加上两人要有共识默契,拥有尊重、真诚、理性、包容、自我开放、关怀他人的共同特质,彼此互补的指导特质与风格,取长补短,弹性主动,互相了解支持,同时配合观察员、促进员的设置及督导制度的运用,才能有效开展团体动力,落实团体辅导的功能。

 

团体内重要角色之比较


项目

团体指导者

协调指导者

促进员

观察员

督导者

意义

带领团体的人

协助带领团体的人

协助发展团体动力的人

观察、记录团体运作的人

专业指导带领团体的人

功能

1. 定向性功能

2. 协调性功能

3. 指导性功能

4. 统整性功能

5. 规范性功能

(含右列功能)

1. 支持性功能

2. 行政性功能

3. 调和性功能

4. 互辅性功能

5. 教育性功能

1. 参与性功能

2. 示范性功能

3. 开放性功能

4. 促进性功能

5. 辅助性功能

1. 反馈性功能

2. 记实性功能

3. 观察性功能

4. 比较性功能

5. 动力性功能

 

1. 诊断性功能

2. 咨询性功能

3. 评价性功能

4. 教育性功能

5. 支持性功能

6. 行政性功能

职务

可兼右列角色
(督导者除外)

可不设此角色

可由指导者兼任

可由指导者兼任

宜由专业人士担任

角色

教师、领航者、仲裁者、设计师、技术师、结构者、信息提供者、立(执)法者等

助教、DJ、援助者、和事佬代理人、示范者、激励者、导航者等

朋友、发问者、成员、先觉者、小叮当、加油员、服务生等

场记、摄影师、成员、技师、记录、守护者等

专家评论员资料库、顾问、医生、考核员、加油站、上级指导员、教育工作者等

技巧

右列各项技巧

倾听、反映、鼓励、澄清、摘要、移情、解释、询问、增强、面质、设限、评量、统整、支持、保护、阻止、建议、调解

澄清、摘要、激励、移情、折中、联结、支持、探测、诊断、统整、调解、示范、自我表露、团康活动之设计与带领

记录、倾听、澄清、移情、观察、视听器材之操作等

诊断、询问、建议、指导、评量、面质、讨论、增强、支持、统整等

团体贡献

右列各项特点

1. 减轻指导者负荷压力

2. 发挥互补指导功能

3. 成员获得较多照顾。例如个别辅导

4. 促进成员多元化学习

5. 提供良好的人际示范

6. 协助指导者省思指导行为,提升专业成长

7. 培养团体指导人才

8. 协助解决团体问题

1. 凝聚成员向心力

2. 开展团体动力

3. 融洽团体气氛

4. 修正团体发展方向

5. 增进成员互动机会与经验

6. 发展人际情感

1. 协助指导者察觉团体重点

2. 协助成员自我觉察

3. 协助指导者顾及每位成员,掌握其心理与行为

4. 提升指导人员之自我成长

5. 协助提供专业督导咨询之团体信息

1. 协助指导者专业成长

2. 评估团体成效

3. 给予指导者支持及行政指导

4. 有效解决团体问题

5. 提供相关信息

6. 确保成员权益及团体辅导品质

 

注意事项

右列各项特点

1. 避免损及指导者专业地位及成员的信任

2. 避免双头马车,使成员无所适从

3. 避免角色僵化成助手,宜适时呈现专业辅助功能

4. 避免团体意见分歧

5. 避免成为指导者与成员之间的代言人、中间人、阻隔者

1. 避免指导团体方向

2. 避免控制团体

3. 避免取代指导者的功能与角色

4. 避免团体气氛、团体动力失控,例如嬉闹,团辅团康

5. 避免人际导向取代工作(任务)导向

1. 避免干扰团体动作

2. 避免给予成员压力

3. 避免过度解释所观察的团体事实

4. 避免成为团体里的木头人(宜有人性的态度)

5. 避免提供错误的团体信息

1. 避免过度掌探团体发展

2. 避免增加指导者压力

3. 避免理论与实践脱节

4. 兼顾教育性、行政性、支持性功能

5. 遵守辅导专业人员伦理守则中督导咨询部分的规定

 

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